Preparamos para você um guia completo sobre as regras de bagagem em viagens aéreas, focando especialmente nas políticas da Azul Linhas Aéreas. Este manual prático irá esclarecer todas suas dúvidas sobre quantas malas você pode levar, tamanhos permitidos e como evitar taxas extras durante sua viagem.
Como funciona a diferença entre bagagem de mão e bagagem despachada?
A Azul classifica as bagagens em duas categorias principais. A bagagem de mão é aquela que você leva para dentro da cabine do avião, sem precisar despachá-la. Já a bagagem despachada é entregue no check-in e transportada no porão da aeronave.
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Para bagagem de mão, você pode levar uma peça de até 10 kg com dimensões máximas de 55 cm x 35 cm x 25 cm (altura x comprimento x largura). Além disso, é permitido um artigo pessoal como bolsa ou mochila pequena que deve caber embaixo do assento.
A bagagem despachada tem limite de peso de 23 kg por peça e dimensões máximas de 158 cm lineares (soma de altura, largura e profundidade). É importante lembrar que nem todas as tarifas incluem bagagem despachada gratuita.
Qual a diferença entre as tarifas Azul e Mais Azul para bagagem?
As duas principais tarifas da Azul oferecem benefícios diferentes para bagagem. A tarifa básica Azul não inclui bagagem despachada, apenas bagagem de mão e artigo pessoal. Já a tarifa Mais Azul inclui uma peça de bagagem despachada de até 23 kg.
Na tarifa Azul, se você precisar despachar uma mala, o preço atual é a partir de R$ 95 para voos domésticos quando comprada antecipadamente pelo site. No aeroporto, esse valor pode aumentar para R$ 150. Recomendamos sempre verificar os valores exatos no site oficial, pois podem variar conforme o destino e época.
A tarifa Mais Azul é mais vantajosa para quem já sabe que precisará despachar bagagem, pois o custo adicional geralmente é menor que comprar a bagagem separadamente.
Quantas malas posso levar gratuitamente em voos domésticos?
Em voos domésticos com a Azul, você sempre pode levar gratuitamente uma bagagem de mão de até 10 kg e um artigo pessoal. Para bagagem despachada, depende da tarifa escolhida.
Tarifa Azul (básica):
- 1 bagagem de mão (10 kg)
- 1 artigo pessoal
- Bagagem despachada não incluída
Tarifa Mais Azul:
- 1 bagagem de mão (10 kg)
- 1 artigo pessoal
- 1 bagagem despachada (23 kg)
Você pode comprar peças adicionais de bagagem despachada por valores que variam conforme o destino e antecedência da compra.
Como são as regras para voos internacionais?
Para voos internacionais, as regras variam conforme o destino. Em rotas para América do Sul, Europa e Estados Unidos, a franquia e os preços são diferentes.
Para América do Sul: A primeira bagagem na tarifa básica custa a partir de US$ 35 quando comprada antecipadamente. Na tarifa Mais Azul, uma peça de 23 kg já está incluída.
Para Estados Unidos e Europa: Os valores são a partir de US$ 60 para a primeira peça na tarifa básica quando comprada antecipadamente. Sempre verifique os valores exatos no site da Azul, pois podem variar conforme o destino e época da viagem. A bagagem de mão segue as mesmas regras dos voos domésticos.
As dimensões máximas permanecem as mesmas: 158 cm lineares para bagagem despachada e 55 cm x 35 cm x 25 cm (altura x comprimento x largura) para bagagem de mão.
O que acontece se minha bagagem exceder os limites permitidos?
Quando sua bagagem excede o peso de 23 kg ou as dimensões de 158 cm lineares, você pagará taxa de excesso. Para voos domésticos, essa taxa atual é de R$ 200 por peça no aeroporto.
Em voos internacionais, os valores variam conforme o destino:
- Estados Unidos: entre US$ 100 a US$ 150 por peça
- Europa: entre EUR 100 a EUR 150 por peça
- América do Sul: entre US$ 50 a US$ 100 por peça
O limite máximo de peso aceito é de 32 kg por peça para todos os destinos, incluindo Europa, seguindo padrões internacionais de segurança. Bagagens acima disso podem ser recusadas ou precisam ser enviadas como carga.
Posso levar itens especiais como instrumentos musicais e equipamentos esportivos?
A Azul permite o transporte de itens especiais mediante pagamento de taxa adicional e disponibilidade de espaço. Instrumentos musicais pequenos podem ser levados como bagagem de mão se respeitarem as dimensões permitidas.
Para instrumentos musicais maiores, você pode transportá-los na cabine comprando um assento extra, sujeito à disponibilidade. Equipamentos esportivos como pranchas de surf, bicicletas e equipamentos de esqui têm tarifas específicas que começam em R$ 150 para voos domésticos e US$ 50 para voos internacionais, variando conforme o item.
Cadeiras de rodas para pessoas com deficiência são transportadas gratuitamente e não contam na franquia de bagagem. Cadeiras de rodas motorizadas com baterias de lítio exigem aprovação prévia e podem ter restrições de transporte. É importante comunicar a necessidade destes itens durante a reserva.
Como economizar na compra de bagagem extra?
Para economizar, sempre compre bagagem adicional antecipadamente pelo site, aplicativo ou call center da Azul. Os preços no aeroporto são sempre mais altos, chegando a ser 25% mais caros.
Clientes do programa TudoAzul têm descontos especiais: Topázio recebe 10% de desconto, Safira 15%, e Diamante até 1 bagagem despachada gratuita em voos domésticos, sujeito às condições do programa.
Considere upgrade para tarifa Mais Azul se você já sabe que precisará despachar bagagem. Muitas vezes, a diferença de preço é menor que comprar a bagagem separadamente, além de oferecer mais flexibilidade para alterações.
Quais itens são proibidos ou restritos na bagagem?
A Azul segue rigorosamente as normas de segurança da aviação civil. Líquidos em frascos de até 100ml devem ser colocados em saco plástico transparente de no máximo 1 litro para inspeção de segurança. Medicamentos com prescrição médica e alimentação de bebês são exceções e podem exceder esse limite.
Itens proibidos na cabine incluem:
- Objetos cortantes com lâmina superior a 6 cm
- Ferramentas grandes
- Substâncias inflamáveis
- Armas de qualquer tipo
- Isqueiros e fósforos (totalmente proibidos)
Itens que devem ser despachados:
- Baterias de lítio grandes (acima de 100 Wh devem ficar na bagagem de mão, nunca despachadas)
- Power banks acima de 100 Wh
- Produtos químicos
- Objetos pontiagudos
- Líquidos em grandes quantidades
Medicamentos essenciais e documentos importantes devem sempre viajar na bagagem de mão para evitar problemas em caso de extravio da bagagem despachada. Bebês podem levar gratuitamente um carrinho, cadeirinha ou bebê conforto como bagagem adicional.
