Sim, crianças podem viajar de avião sozinhas, mas existem regras específicas de idade, documentação e segurança que devem ser seguidas. Este guia apresenta todas as informações sobre como organizar uma viagem segura para menores desacompanhados seguindo as políticas da Azul, garantindo tranquilidade para pais e responsáveis.
A partir de qual idade uma criança pode viajar sozinha de avião?
Crianças podem viajar sozinhas a partir dos 5 anos de idade na Azul, mas é obrigatório contratar o serviço de Menor Desacompanhado. Esse serviço especial garante acompanhamento profissional durante toda a viagem, desde o check-in até a entrega da criança ao responsável no destino.
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Para crianças de 2 a 4 anos, não é permitido viajar desacompanhadas. Elas precisam estar sempre acompanhadas por um adulto responsável de pelo menos 18 anos. Para voos nacionais, adolescentes de 12 a 17 anos podem viajar sem o serviço de Menor Desacompanhado, mas precisam de autorização dos pais ou judicial, conforme exigência da Vara da Infância. Para voos internacionais, o serviço pode ser obrigatório até os 15 anos, dependendo do país de destino.
Como funciona o serviço de Menor Desacompanhado da Azul?
O serviço de Menor Desacompanhado é um acompanhamento especializado oferecido pela Azul para crianças de 5 a 11 anos que viajam sozinhas. A equipe da companhia cuida de todo o processo, desde o embarque até a entrega segura no destino final.
Durante o voo, a criança fica sob cuidados da tripulação, que monitora suas necessidades e garante seu conforto. No desembarque, um funcionário da Azul acompanha a criança até encontrar o responsável autorizado, que deve apresentar documento de identificação para retirar o menor.
Custo do serviço:
- Voos nacionais: R$ 150 por trecho
- Voos internacionais: R$ 300 por trecho
*Valores sujeitos a atualização conforme política da companhia.
O que fazer e o que não fazer ao organizar viagem de criança sozinha?
O que fazer:
- Contratar o serviço de Menor Desacompanhado com antecedência mínima
- Levar todos os documentos obrigatórios no dia da viagem
- Chegar ao aeroporto com tempo extra para procedimentos especiais
- Informar alergias, medicamentos ou necessidades especiais da criança
- Confirmar que há responsável autorizado aguardando no destino
O que não fazer:
- Tentar contratar o serviço no dia do voo
- Esquecer de verificar se o voo permite menor desacompanhado
- Deixar de informar telefones de contato atualizados
- Enviar criança em voos com conexão ou escala
- Esquecer de levar documento de autorização judicial quando necessário
Quais são as vantagens do serviço especializado da Azul?
A Azul oferece um serviço completo de acompanhamento que vai além do básico exigido pela aviação civil. A equipe é treinada especificamente para lidar com crianças, proporcionando entretenimento durante o voo e suporte emocional quando necessário. O sistema de rastreamento permite que os pais acompanhem o status da viagem em tempo real, oferecendo maior tranquilidade para toda a família.
Quais documentos são necessários para criança viajar sozinha?
Para voos nacionais (5 a 11 anos):
RG original ou certidão de nascimento da criança, documento de identidade do responsável que leva ao aeroporto e do responsável que vai buscar no destino, e formulário de autorização preenchido conforme exigido pela Azul.
Para voos nacionais (12 a 17 anos):
RG original do adolescente e autorização dos pais ou responsáveis legais. Para menores de 16 anos viajando para outro estado, é necessária autorização judicial conforme exigência da Vara da Infância. Para adolescentes de 16 a 17 anos, basta autorização dos pais com firma reconhecida.
Para voos internacionais:
Passaporte válido, Formulário de Autorização de Viagem Internacional para Menores (disponível no site da Azul ou CNJ) com firma reconhecida, documentos do responsável no destino e eventuais vistos exigidos pelo país de destino.
Existem restrições de voos para o serviço de Menor Desacompanhado?
Voos não permitidos para menor desacompanhado:
O serviço não está disponível para voos Azul Conecta, voos noturnos após 22h e viagens operadas por companhias parceiras. Voos com conexões podem ser permitidos desde que sejam operados exclusivamente pela Azul e tenham aprovação prévia da companhia.
Quando o serviço está disponível:
Apenas em voos diretos ou com conexões aprovadas operados exclusivamente pela Azul, durante horários comerciais até 22h na maioria das rotas e em aeroportos que possuem estrutura adequada para atendimento especializado.
Quantas crianças podem viajar juntas:
É permitido até 4 menores desacompanhados por voo, sujeito a disponibilidade e aprovação da companhia. Não há limitação apenas para irmãos, mas é necessário autorização expressa dos responsáveis quando crianças não aparentadas viajam juntas.
Dicas práticas para garantir viagem tranquila
- Reserve o serviço com pelo menos 48 horas de antecedência
- Chegue ao aeroporto 2 horas antes para voos nacionais e 3 horas para internacionais
- Prepare uma mochila com itens de conforto e entretenimento para a criança
- Deixe telefones de contato atualizados com a companhia aérea
- Oriente a criança sobre os procedimentos básicos de segurança
- Confirme que o responsável no destino estará presente na chegada
- Mantenha cópias de todos os documentos guardadas separadamente
Como garantir a melhor experiência para seu filho?
Preparar uma criança para viajar sozinha requer planejamento cuidadoso e comunicação clara sobre o que esperar durante a viagem. A Azul facilita esse processo oferecendo um serviço estruturado que prioriza a segurança e o bem-estar dos pequenos passageiros, permitindo que pais e responsáveis tenham a confiança necessária para proporcionar essa experiência única aos seus filhos, sempre com o suporte profissional adequado em cada etapa da jornada.
