Saber se sua mala está dentro do tamanho permitido é fundamental para evitar surpresas desagradáveis no aeroporto. Nada pior que chegar para o embarque e descobrir que sua bagagem precisa ser despachada, gerando custos extras não planejados. Este guia ensina como medir corretamente sua mala, explica as regras da Azul e oferece dicas práticas para garantir que você viaje tranquilo, sabendo que sua bagagem está dentro de todas as normas exigidas.
Quais são as medidas oficiais da bagagem de mão da Azul?
A Azul permite bagagem de mão com dimensões máximas de 55 cm de altura, 35 cm de largura e 25 cm de profundidade, incluindo rodas, alças e bolsos externos. O peso máximo é de 10 kg. Essas medidas seguem o padrão brasileiro estabelecido pela ANAC.
Medidas exatas da bagagem de mão:
- Altura: 55 cm (incluindo rodas)
- Largura: 35 cm (incluindo alças laterais)
- Profundidade: 25 cm (incluindo bolsos externos)
- Peso máximo: 10 kg
Item pessoal adicional: Você também pode levar uma bolsa, mochila ou pasta com dimensões de até 40 cm x 30 cm x 20 cm, que deve ser guardada embaixo do assento à sua frente.
Importante: A medição sempre inclui tudo que faz parte da mala: rodas, alças, bolsos externos e qualquer acessório fixo. Não adianta tentar “desconsiderar” as rodas na hora de medir.
Como medir minha mala corretamente em casa?
Para medir sua mala corretamente, você precisa de uma fita métrica e considerar todas as partes da bagagem. Posicione a mala em pé, como ela ficaria no compartimento do avião, e meça sempre incluindo as rodas e alças.
Passo a passo para medir
1. Altura (55 cm máximo):
- Posicione a mala em pé com as rodas no chão
- Meça da base das rodas até o ponto mais alto (incluindo alça)
- Certifique-se que a alça está completamente recolhida
2. Largura (35 cm máximo):
- Meça a lateral da mala na sua parte mais larga
- Inclua qualquer bolso lateral ou alça que se projete
- Considere também zíperes ou detalhes que aumentem a largura
3. Profundidade (25 cm máximo):
- Meça a frente da mala até a parte de trás
- Inclua bolsos frontais e qualquer projeção
- Considere o quanto a mala “incha” quando está cheia
Dica prática: Use uma fita métrica rígida para medições mais precisas. Se não tiver, uma régua ou trena também funciona bem.
Onde posso testar se minha mala cabe antes de viajar?

Muitos aeroportos têm gabaritos de medição na área de check-in onde você pode testar sua mala antes de despachar ou embarcar. A Azul disponibiliza esses medidores nos seus balcões de atendimento em vários aeroportos.
Locais para testar sua mala:
- Balcões de check-in da Azul
- Áreas de auto-atendimento nos aeroportos
- Alguns aeroportos têm medidores na entrada da área restrita
- Lojas de bagagem nos aeroportos também costumam ter medidores
Aplicativos para medir bagagem
Existem alguns apps que podem ajudar a ter uma noção das medidas da sua bagagem:
- AR MeasureKit (medição por realidade aumentada)
- BagSize (específico para bagagem)
- Ruler (régua virtual)
Lembre-se: Apps são úteis para uma noção geral, mas a medição física com fita métrica ainda é mais confiável, especialmente quando sua mala está no limite das dimensões.
O que acontece se minha mala estiver fora do tamanho?
Se sua mala estiver fora das dimensões permitidas, você terá que despachá-la obrigatoriamente, mesmo que tenha comprado apenas passagem sem bagagem. Isso gera custos extras que podem variar conforme o destino e antecedência.
Custos por despacho obrigatório:
- Voos domésticos: R$ 150 a R$ 200 no aeroporto
- Voos internacionais: US$ 50 a US$ 100 conforme destino
- Bagagem com excesso de peso: R$ 50 por kg adicional
Quando a fiscalização acontece
Pontos de verificação:
- No check-in (verificação visual)
- Na área de segurança do aeroporto
- No portão de embarque (verificação final)
A fiscalização está mais rigorosa ultimamente, então é melhor garantir que sua mala está dentro do padrão antes de chegar ao aeroporto. Alguns aeroportos maiores podem ter medidores específicos, mas não é padrão em todos os locais.
Minha mala tem exatamente o limite, vai passar na fiscalização?
Se sua mala tem exatamente as medidas limite (55x35x25 cm), geralmente passa na fiscalização desde que esteja bem arrumada e não tenha “inchado” com as coisas dentro. Não existe tolerância oficial para medidas maiores, mas pequenas variações podem ser aceitas a critério do funcionário.
Fatores que podem interferir:
- Mala muito cheia pode “inchar” e exceder os limites
- Bolsos externos cheios aumentam as dimensões
- Rodas desgastadas podem alterar a altura
- Zíperes forçados fazem a mala alargar
Dicas para garantir aprovação
Arrume a mala adequadamente:
- Não force o fechamento dos zíperes
- Distribua o peso uniformemente
- Evite encher demais os bolsos externos
- Teste se a mala continua no tamanho depois de arrumada
Margem de segurança: Considere comprar malas com 1-2 cm a menos que o limite para ter tranquilidade, já que não há tolerância oficial.
Qual a diferença entre bagagem de mão e item pessoal?

A bagagem de mão vai no compartimento superior (bagageiro) e tem limite de 55x35x25 cm. O item pessoal vai embaixo do assento à sua frente e tem limite menor: 45x35x20 cm. Com a Azul, você pode levar um de cada sem custo extra.
Bagagem de mão (compartimento superior):
- Dimensões: 55 x 35 x 25 cm
- Local: Bagageiro acima dos assentos
- Exemplo: Mala de rodinha, mochila grande
Item pessoal (embaixo do assento):
- Dimensões: 40 x 30 x 20 cm
- Local: Embaixo do assento à sua frente
- Exemplo: Bolsa, mochila pequena, pasta
Estratégia inteligente
Use o item pessoal para itens que você vai precisar durante o voo: carregadores, remédios, documentos, lanche. Na bagagem de mão, coloque roupas e itens que só vai usar no destino.
Como otimizar o espaço da minha mala dentro do limite?
Para aproveitar ao máximo o espaço permitido, use técnicas de arrumação eficientes e escolha bem o que levar. Roupas enroladas ocupam menos espaço que dobradas, e organizadores de mala ajudam muito.
Técnicas para economizar espaço:
- Enrole as roupas em vez de dobrar
- Use organizadores de mala (cubos de arrumação)
- Coloque meias e roupas íntimas dentro dos sapatos
- Leve roupas que combinam entre si (menos peças, mais looks)
Escolhas inteligentes
Roupas:
- Prefira tecidos leves e que não amassam
- Leve peças versáteis (que servem para várias ocasiões)
- Use a roupa mais pesada no corpo durante o voo
Calçados:
- Máximo 2 pares (um no pé, um na mala)
- Coloque outros itens dentro dos sapatos
- Prefira calçados que servem para várias ocasiões
Eletrônicos: Coloque sempre no item pessoal para facilitar o acesso e evitar que sejam danificados.
Existe tolerância nas medidas ou as regras são rígidas?
As regras estão cada vez mais rigorosas, especialmente nos grandes aeroportos. Embora alguns funcionários possam ser mais flexíveis com pequenas variações, não existe tolerância oficial. O melhor é estar sempre dentro das medidas exatas.
Realidade atual:
- Fiscalização mais rigorosa que no passado
- Alguns aeroportos têm medidores específicos
- Funcionários seguem as normas da ANAC
- A tolerância varia conforme o funcionário e situação do voo
Fatores que influenciam a rigidez
Voos mais fiscalizados:
- Horários de maior movimento
- Destinos internacionais
- Aviões menores (com menos espaço no bagageiro)
- Épocas de alta temporada
Dica importante: A Azul segue rigorosamente as normas da ANAC, então é melhor estar sempre dentro dos limites estabelecidos do que tentar negociar na hora do embarque.
Seguindo essas orientações, você terá muito mais tranquilidade na sua próxima viagem, sabendo que sua bagagem está perfeitamente adequada às regras e que não terá surpresas desagradáveis no aeroporto.










