{"id":14628,"date":"2025-03-23T08:30:00","date_gmt":"2025-03-23T11:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.correiobraziliense.com.br\/cbradar\/?p=14628"},"modified":"2025-03-22T17:01:32","modified_gmt":"2025-03-22T20:01:32","slug":"samsung-lanca-programa-onde-voce-pode-testar-produtos-e-devolver","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.correiobraziliense.com.br\/cbradar\/samsung-lanca-programa-onde-voce-pode-testar-produtos-e-devolver\/","title":{"rendered":"Samsung lan\u00e7a programa onde voc\u00ea pode testar produtos e devolver"},"content":{"rendered":"\n

Em uma iniciativa inovadora, a Samsung<\/a> <\/strong>apresentou o programa “Compre & Teste<\/strong>“, que oferece aos consumidores a oportunidade de experimentar soundbars e caixas de som comprados na loja oficial da marca. Este programa permite que os clientes testem dispositivos das linhas S\u00e9rie Q, S\u00e9rie S ou Music Frame<\/strong> e, se n\u00e3o estiverem satisfeitos, devolvam os produtos em at\u00e9 60 dias para receber um reembolso completo.<\/p>\n\n\n\n

O diretor da divis\u00e3o de TV, \u00c1udio e Monitores da Samsung Brasil, Guilherme Campos, destacou que o programa reflete a confian\u00e7a da empresa na qualidade e inova\u00e7\u00e3o de suas solu\u00e7\u00f5es em \u00e1udio. A proposta \u00e9 proporcionar uma experi\u00eancia imersiva e \u00fanica, permitindo que os consumidores testem os produtos no conforto de suas casas, com a garantia de satisfa\u00e7\u00e3o ou a devolu\u00e7\u00e3o do dinheiro.<\/p>\n\n\n\n

Como funciona o programa “Compre & Teste”?<\/h2>\n\n\n\n

Para participar do programa, o consumidor deve seguir alguns passos espec\u00edficos. Primeiramente, \u00e9 necess\u00e1rio adquirir um produto eleg\u00edvel no site oficial da Samsung, no aplicativo Samsung Shop ou na loja f\u00edsica. Ap\u00f3s a compra, um t\u00e9cnico da Samsung realizar\u00e1 a instala\u00e7\u00e3o gratuita do dispositivo na resid\u00eancia do cliente.<\/p>\n\n\n\n

\"Samsung
Samsung.Cr\u00e9ditos: depositphotos.com \/ tomeqs<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Se o consumidor decidir devolver o produto, deve entrar em contato com o Atendimento ao Cliente antes do t\u00e9rmino do prazo de 60 dias ap\u00f3s a entrega. O produto deve ser devolvido sem danos, na embalagem original, com todos os acess\u00f3rios e itens inclu\u00eddos na compra. A Samsung avaliar\u00e1 se o item est\u00e1 em condi\u00e7\u00f5es adequadas para devolu\u00e7\u00e3o. Caso contr\u00e1rio, o produto ser\u00e1 devolvido ao cliente sem direito ao reembolso.<\/p>\n\n\n\n

Quais produtos s\u00e3o eleg\u00edveis para o programa?<\/h2>\n\n\n\n

O programa “Compre & Teste” abrange uma sele\u00e7\u00e3o espec\u00edfica de produtos. Os dispositivos eleg\u00edveis incluem:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Music Frame LS60D<\/li>\n\n\n\n
  • Soundbar HW-S800D<\/li>\n\n\n\n
  • Soundbar HW-Q800D<\/li>\n\n\n\n
  • Soundbar HW-Q930D<\/li>\n\n\n\n
  • Soundbar HW-Q990D<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    \u00c9 importante notar que o programa est\u00e1 dispon\u00edvel para todas as formas de pagamento oferecidas na loja oficial da Samsung e n\u00e3o possui custo adicional para o consumidor.<\/p>\n\n\n\n

    Qual a diferen\u00e7a entre o programa e o “Direito ao Arrependimento”?<\/h2>\n\n\n\n

    O “direito ao arrependimento” \u00e9 um direito garantido pelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) no Brasil, que permite ao comprador desistir de uma compra feita fora de um estabelecimento f\u00edsico em at\u00e9 7 dias corridos, sem necessidade de justificativa ou custo adicional. Este direito \u00e9 amplamente oferecido por varejistas no Brasil, geralmente por meio de log\u00edstica reversa.<\/p>\n\n\n\n

    O programa “Compre & Teste” da Samsung, por outro lado, amplia o prazo para testes para 60 dias, mas estabelece seus pr\u00f3prios termos e condi\u00e7\u00f5es. Ap\u00f3s os 7 dias garantidos pelo CDC, a devolu\u00e7\u00e3o s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel para produtos eleg\u00edveis no programa, seguindo as regras determinadas pela fabricante.<\/p>\n\n\n\n

    Considera\u00e7\u00f5es finais<\/h2>\n\n\n\n

    O programa “Compre & Teste” da Samsung representa uma abordagem inovadora para o mercado de \u00e1udio, permitindo que os consumidores experimentem produtos de alta qualidade com a seguran\u00e7a de um reembolso garantido. Essa iniciativa n\u00e3o apenas refor\u00e7a a confian\u00e7a da Samsung em seus produtos, mas tamb\u00e9m oferece aos consumidores uma experi\u00eancia de compra mais flex\u00edvel e satisfat\u00f3ria.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    A samsung apresenta o programa ‘Buy & Test’, oferecendo aos clientes uma maneira sem riscos de experimentar suas soundbars e alto-falantes premium.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":14633,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_focuskw":"samsung testar produtos","_yoast_wpseo_title":"%%title%%","_yoast_wpseo_metadesc":"A samsung apresenta o programa 'Buy & Test', oferecendo aos clientes uma maneira sem riscos de experimentar suas soundbars e alto-falantes premium.","jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"format":"standard"},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[115],"tags":[156],"class_list":["post-14628","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-samsung"],"yoast_head":"\nSamsung lan\u00e7a programa onde voc\u00ea pode testar produtos e devolver<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A samsung apresenta o programa 'Buy & Test', oferecendo aos clientes uma maneira sem riscos de experimentar suas soundbars e alto-falantes premium.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.correiobraziliense.com.br\/cbradar\/samsung-lanca-programa-onde-voce-pode-testar-produtos-e-devolver\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Samsung lan\u00e7a programa onde voc\u00ea pode testar produtos e devolver\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A samsung apresenta o programa 'Buy & Test', oferecendo aos clientes uma maneira sem riscos de experimentar suas soundbars e alto-falantes premium.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.correiobraziliense.com.br\/cbradar\/samsung-lanca-programa-onde-voce-pode-testar-produtos-e-devolver\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Correio Braziliense - 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