A leitora Jussara da Silva Martins, 64 anos, reclama da demora na entrega da carteira de habilitação pelo Departamento de Trânsito do Distrito Federal
(Detran-DF). Ela conta que deu início ao processo de renovação do documento em 21 de fevereiro,
mas, até esta semana, não havia recebido a CNH física
nem a versão digital. "Preciso dela com urgência.
Enviei e-mail para o órgão e para a Ouvidoria do GDF,
mas não recebi qualquer resposta. Sem o documento,
fico impossibilitada de me deslocar de carro nos termos da lei", comenta a moradora de Águas Claras.
» Por meio da Gerência de Habilitação,
o Departamento de Trânsito do Distrito Federal
(Detran-DF) informou que resolveu a situação da
motorista após receber a queixa e que entregou
a carteira de habilitação à condutora.