Trata-se de Dubrovnik, na Croácia, conhecida como a “Pérola do Adriático”.
O prefeito Mato Frankovi? implementou medidas radicais como estabelecer um limite máximo de 11,2 mil pessoas dentro das muralhas da cidade.
Conhecida por ter sido o principal cenário da série 'Game of Thrones', Dubrovnik chegou a ter 27 visitantes para cada morador, impactando drasticamente a qualidade de vida local.
Desde 2017, a prefeitura vem promovendo um amplo plano de gestão turística sustentável.
Outra restrição imposta foi limitar o número de navios de cruzeiro a dois por dia — antes, o pico era de oito.
Os navios também foram obrigados a atracar por no mínimo oito horas, incentivando os turistas a gastarem mais e explorarem a cidade com calma.
Em outra ação, tomada a partir da pandemia de Covid-19, a cidade passou a utilizar câmeras de circuito fechado para gerenciar o fluxo de pessoas.
A partir de 2026, a cidade croata passará a exigir que turistas reservem períodos para visitar as muralhas e museus por meio do 'Passaporte Dubrovnik'.
Outras medidas incluem restrições a malas com rodinhas — por conta do barulho nas ruas com paralelepípedos — e novos impostos sobre aluguéis de curto prazo.
Recentemente, a prefeitura efetuou a compra de imóveis para alugá-los a famílias locais, incentivando o repovoamento da cidade antiga.
As ações dividiram opiniões. Alguns moradores e empresários acreditam que as mudanças prejudicam o setor de turismo e não resolvem os problemas estruturais.
Outros reconhecem melhorias no cotidiano e nos serviços. 'Em comparação com 2017 e 2018, como guias locais, achamos que melhorou', opinou o proprietário da Dubrovnik Local Guides, Marko Milos.
Apesar de ainda enfrentar superlotação, os resultados iniciais mostram redução do fluxo de turistas e aumento na qualidade das experiências.
O prefeito defende que o futuro da cidade depende da qualidade, não da quantidade de visitantes. 'Estou tentando convencer nossos cidadãos de que estou fazendo isso para o bem de todos', disse Frankovi?.
Com aproximadamente 42 mil habitantes, Dubrovnik é uma das cidades mais encantadoras da Croácia e um dos destinos turísticos mais famosos do Mediterrâneo.
A cidade foi fundada no século 7 e é cercada por muralhas medievais de quase 2 km de extensão, que são Patrimônio Mundial da UNESCO desde 1979.
Entre os principais pontos turísticos estão a Stradun (rua principal), o Forte Lovrijenac, o Palácio do Reitor e a Catedral da Assunção da Virgem Maria.