postado em 02/10/2014 13:22
Um cliente da Samsung diz ter recebido uma luva de forno de presente da empresa após ter enviado uma carta à companhia alegando que o seu celular estava com superaquecimento.
Segundo informações do jornal Mirror, a imagem que circula pela internet mostra uma carta supostamente da Samsung e uma luva de forno com a etiqueta da marca. Apesar do sucesso da foto, tudo indica que o caso não é real.
Segundo a publicação, vários indícios apontam para isso porque a carta não aparece em papel timbrado e não há nada que certifique que ela é, de fato, original. Além disso, grandes empresas têm diretrizes rigorosas em relação ao atendimento de clientes e provavelmente não teria uma atitude que prejudicasse a imagem da empresa.
O jornal cita ainda que cartas falsas de clientes estão cada vez mais famosas na internet, até mesmo pela facilidade de criá-las e que por isso, é bom ficar atento.