Mulher deixa bolsa em guarda-volumes obrigatório de estabelecimento e, ao sair, encontra compartimento vazio, mesmo ainda estando com a chave entregue na entrada
Vanessa entrou em um estabelecimento comercial e foi orientada a deixar a bolsa em um guarda-volumes...
Casal devolve casa alugada depois de três anos e recebe cobrança de R$ 4.700 para pintura completa, mesmo apresentando fotografias de desgaste nas paredes; proprietário afirma que imóvel precisa ser entregue exatamente como na primeira vistoria
Depois de três anos morando na mesma casa, Helena e Vicente encerraram o contrato de aluguel...
Paciente compra medicamento que exige refrigeração e recebe produto em embalagem comum após horas de transporte; farmácia e aplicativo atribuem um ao outro a responsabilidade pelas condições da entrega
Mirela comprou um medicamento que exigia refrigeração por meio de um aplicativo e estranhou as condições...
Homem vende coleção pela internet, envia produtos depois de receber confirmação de pagamento e descobre que comprador contestou todas as transações após receber as encomendas
Leandro decidiu vender parte de sua coleção de miniaturas pela internet e recebeu confirmações de pagamento...
Família paga plano funerário durante 17 anos e, após falecimento do titular, descobre que cerimônia e serviços anunciados no contrato não estão incluídos; empresa exige pagamento extra para cumprir parte da despedida
Durante 17 anos, Augusto pagou mensalmente um plano funerário para evitar que sua família enfrentasse despesas...
Cliente envia celular avaliado em R$ 3.200 para programa de troca de aparelhos, mas recebe proposta de apenas R$ 900 após análise automática; ao rejeitar oferta, descobre que devolução depende de pagamento de frete não informado inicialmente
Natália enviou seu celular para um programa de troca de aparelhos após receber uma estimativa de...
Casal contrata cabine de fotos durante quatro horas e equipamento para de funcionar após 40 minutos; empresa oferece apenas crédito para outro evento
Um casal contratou uma cabine de fotos por quatro horas para registrar momentos de uma festa,...
Família aluga casa há seis anos e descobre que proprietário mantém cópia da chave depois que ele entra durante emergência sem avisar ninguém
Depois de seis anos morando de aluguel, uma família descobriu que o proprietário ainda mantinha uma...
Homem encontra filhote de harpia durante trilha em Rondônia: o que fazer (e o que não fazer) ao achar um filhote de ave na natureza
Você está numa trilha de mata em Rondônia, escuta um chiado insistente vindo do chão e...
Paciente chega para consulta marcada havia quatro meses e descobre na recepção que outro profissional acessou seu prontuário por engano depois de pacientes com nomes semelhantes serem cadastrados
Beatriz aguardou quatro meses por uma consulta com um especialista e chegou à clínica acreditando que...