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Tag: compras online

Consumidor aproveita falha no site de uma grande varejista e compra uma TV de 65 polegadas por R$ 150; a loja cancela a venda e estorna o valor. O cliente processa, exigindo a entrega do produto, mas perde a ação porque os tribunais entendem que a lei não protege a má-fé do comprador em casos de "erro crasso" evidente de digitação. 
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Consumidor aproveita falha no site de uma grande varejista e compra uma TV de 65 polegadas por R$ 150; a loja cancela a venda e estorna o valor. O cliente processa, exigindo a entrega do produto, mas perde a ação porque os tribunais entendem que a lei não protege a má-fé do comprador em casos de “erro crasso” evidente de digitação. 

Por Patrick Silva
02/09/2026
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Um consumidor encontrou uma promoção inacreditável na internet e finalizou a compra de uma TV por ...

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Casal compra geladeira de R$ 4.200 em e-commerce com prazo de entrega de 5 dias, mas o produto sofre atraso de mais de 40 dias, fazendo a família perder alimentos perecíveis; o Procon classifica a geladeira como bem essencial e o Juizado Especial condena a loja a entregar o eletrodoméstico em 48 horas sob pena de multa diária, além de indenização de R$ 3.000 pelos danos causados
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Casal compra geladeira de R$ 4.200 em e-commerce com prazo de entrega de 5 dias, mas o produto sofre atraso de mais de 40 dias, fazendo a família perder alimentos perecíveis; o Procon classifica a geladeira como bem essencial e o Juizado Especial condena a loja a entregar o eletrodoméstico em 48 horas sob pena de multa diária, além de indenização de R$ 3.000 pelos danos causados

Por Patrick Silva
21/08/2026
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Marcos e Camila investiram R$ 4.200 num e-commerce para resolver um problema urgente, mas o atraso ...

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