Tag: Direitos do Consumidor

20/09/2026

Na manhã de 2 de março de 2026, Lucas, 34, técnico de contabilidade em Campinas, ligou ...

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Cobrança por móveis não entregues pode ser contestada com provas e prazo.

Curiosidades

Cliente paga R$ 6,5 mil em móveis planejados, loja fecha as portas antes da entrega e Justiça obriga a operadora de cartão a cancelar as parcelas futuras

19/09/2026

Numa terça-feira de maio de 2026, Renata chegou ao imóvel recém-alugado em Campinas e encontrou a ...

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Anúncio de celular novo pode obrigar a loja além da nota fiscal.

Curiosidades

Cliente compra celular anunciado como novo por R$ 2.700, recebe aparelho recondicionado com IMEI já ativado, e a propaganda enganosa do artigo 37 do CDC vale mais que a nota fiscal

13/09/2026

Na terça-feira à noite, Lucas, 34 anos, técnico de enfermagem em Curitiba, abriu a caixa do ...

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Testes cabeados ajudam a comprovar velocidade muito abaixo da contratada.

Curiosidades

Morador contrata internet de 600 Mega, mede 90 Mega em três horários diferentes, e a Resolução 574 da Anatel exige entrega mínima de 80% da velocidade média contratada

13/09/2026

Às 7h10 de uma terça-feira, Ricardo, 38 anos, analista financeiro em Belo Horizonte, abriu uma reunião ...

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Projeto assinado e medição correta são essenciais em móveis planejados com vício.

Curiosidades

Cliente paga R$ 12 mil em móveis planejados, a montagem sai 8 centímetros fora do projeto assinado, e a recusa da loja em refazer esbarra no prazo de 90 dias do artigo 26 do CDC

12/09/2026

Na tarde de 3 de junho de 2026, Ana, 38 anos, contadora em Campinas, acompanhava a ...

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Notícias

Cliente deixa carro em estacionamento de supermercado por menos de uma hora e encontra a lateral amassada ao retornar; estabelecimento afirma não se responsabilizar por danos, mas imagens das câmeras mostram que o veículo foi atingido dentro da área controlada pela empresa

11/09/2026

Um cliente deixou o veículo num centro comercial para compras rápidas e encontrou o carro amassado ...

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Notícias

Uma idosa entrega o cartão cortado ao meio a um falso motoboy do banco após receber uma ligação fraudulenta, e o criminoso usa o chip intacto para fazer compras altas. A Justiça condena o banco a devolver o dinheiro por falha no sistema antifraude, que deveria ter bloqueado gastos fora do perfil da cliente

23/08/2026

A aposentada Dona Lúcia cortou seu cartão ao meio e entregou a um falso funcionário, caindo ...

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Notícias

Cliente reserva mesa em rodízio de carnes, desiste após 40 minutos de espera por atraso no atendimento e restaurante exige pagamento de taxa de desperdício de R$ 150 pelas guarnições não consumidas; Juizado Especial anula a cobrança, classificando-a como prática abusiva e fixa indenização de R$ 2.000 por constrangimento ilegal.

22/08/2026

O engenheiro Carlos reservou uma mesa para jantar e, após desistir por causa do atraso no ...

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Notícias

Um cliente tem o notebook furtado dentro do carro no estacionamento do supermercado. A placa na parede dizia: “Não nos responsabilizamos por objetos deixados no veículo”, mas a Justiça ignora a placa e condena o mercado a pagar o prejuízo financeiro

21/08/2026

O representante comercial Ricardo estacionou o carro no supermercado e, ao voltar, encontrou o vidro quebrado ...

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Notícias

Dona de casa investe R$ 450 em mop lava e seca elétrico para facilitar a faxina, o motor entra em curto ao encher o reservatório interno no segundo dia de uso e a assistência técnica recusa o conserto alegando “infiltração por mau uso”

Por Nubia Rangel

08/08/2026