Chatbots: ajudam ou atrapalham? O dilema de ser atendido por um robô
Robôs estão por toda parte no atendimento on-line, mas, às vezes, a conversa fica "andando em círculos" com as respostas automáticas, sem que a dúvida seja resolvida. Saiba o que diz o Código de Defesa do Consumidor e o que fazer nessas situações
postado em 04:00 - 08/12/2025