Se você ainda não foi vítima de golpe pelo WhatsApp, certamente conhece alguém que já foi. Apenas no Distrito Federal, este tipo de crime teve aumento de 347% entre janeiro a junho deste ano, segundo dados da Polícia Civil. Mas é possível se proteger seguindo alguns passos básicos, como a verificação em duas etapas. O Correio montou um guia de como ativá-la.
Como os golpistas agem?
Golpes assim ocorrem quando o criminoso usa uma rede de computadores ou de dispositivos celulares conectados à internet para praticá-los. E o WhatsApp é o preferido dos estelionatários. Pesquisa do Datareportal mostra que o aplicativo de mensagens é o mais usado no Brasil este ano: 96,4% dos usuários com acesso à internet entre 16 e 64 anos estão conectados à plataforma.
A popularidade tornou o WhatsApp meio propício para a ação de hackers, que utilizam o conhecimento na informática para cometer crimes virtuais. “O criminoso não clona o número da vítima, ou seja, não produz uma cópia, mas, sim, adiciona um número novo, passando-se por um parente dela”, detalha o delegado Dario Freitas, delegado da Delegacia de Repressão a Crimes Cibernéticos (DRCC) da Polícia Civil do Distrito Federal.
Como se proteger?
Algumas ferramentas disponíveis no próprio aplicativo permitem tornar o acesso mais seguro. Para quem recebe a mensagem do golpista, no entanto, a única saída é confirmar a identidade de quem encaminhou o texto ou o áudio. Caso perceba se tratar de crime, é recomendado procurar a polícia e registrar um Boletim de Ocorrência para identificar a fraude e não permitir que os dados da vítima se perpetuem na rede de forma não autorizada.
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Já para evitar ter o número clonado ou o perfil no aplicativo replicado – quando o criminoso usa a mesma foto, mas com número diferente – é importante seguir outros três passos básicos:
1. Nunca compartilhe o código recebido por SMS
Para confirmar a identidade de um usuário – quando ele muda de celular, por exemplo – o WhatsApp envia um código de registro de seis dígitos por SMS. Este número nunca deve ser compartilhado com terceiros.
2. Ative a confirmação em duas etapas
3. Proteja suas informações
O aplicativo permite bloqueio da foto de perfil para números que não estejam salvos na agenda de contatos do smartphone. Essa configuração pode ser ativada da seguinte forma:
Primeiro, no próprio aplicativo, vá em “Configurações”.
Em seguida clique em “Privacidade”.
Logo após, clique em “Foto do perfil”.
Para que nenhum usuário veja a foto, clique em “Ninguém”.
Dessa maneira, os dados do consumidor estarão dentro dos padrões de proteção do WhatsApp e sofrer o crime de estelionato ficará mais difícil.
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Após receber a confirmação por SMS, é necessário colocar o código de seis dígitos no WhatsApp Foto: Reprodução/WhatsApp -
Aba "configurações" Foto: Reprodução
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Aba privacidade Foto: Reprodução
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Opção "foto do perfil" Foto: Reprodução
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Opção "ninguém" Foto: Reprodução
