Emoji no local de trabalho? Confira os melhores e piores para se usar

Pesquisa das empresas Slack e Duolingo mostra 4 emojis que devem ser evitados e três que são os mais "seguros" para usar

Domingo Alvarez E on Unsplash

Um levantamento das empresas Slack e Duolingo entrevistou 9.400 empregados que trabalham no esquema híbrido (presencial e virtual) na América do Norte, Ásia e Europa para identificar quais são os melhores e piores emojis para se usar no local de trabalho.

O avanço das redes sociais e a integração de aplicativos de mensagens na dinâmica dos ambientes de trabalho facilitam o uso de emojis como forma de comunicação entre os funcionários. São ao todo 3.633 emojis de todos os tipos, no entanto, alguns deles não são bons para utilizar.

Piores emojis para usar

Segundo a pesquisa, emojis que sugiram mensagens de cunho sexual devem ser evitados totalmente em mensagens dos locais de trabalho. Veja alguns exemplos:

CB/D.A Press - Segundo levantamento, estes são os emojis que devem ser evitados no local de trabalho

Interpretações divergentes 

Além disso, o estudo ressalta que 58% dos entrevistados não sabiam que certos emojis tinham algum significado, em razão da grande diferença de gerações. Por isso, alguns emojis podem ser interpretados de forma errada e devem ser evitados no ambiente de trabalho.

A pesquisa também mostra as diferentes interpretações que apareceram durante o levantamento. Confira:

CB/D.A Press - Emoji de dinheiro voando — 28% dos entrevistados acreditam que esse emoji siginifica "perda" de dinheiro e 31% pensam em "influxo" ao ver o emoji. As divergências variaram entre os paises.

CB/D.A Press - Emoji de Pêssego — Assim como o emoji de berinjela, o emoji de pêssego também pode ser relaciondado à mensagens de cunho sexual. Na Coréia, por exemplo, 71% dos entrevistados interpretou o emoji literalmente, enquanto, 9% viram seu significado NSFW ("não seguro para o trabalho"). Da mesma forma, 56% dos entrevistados chineses pensam que :berinjela: significa literalmente a fruta.

CB/D.A Press - Emoji levemente sorridente — Dos entrevistados, de maneira global, 38% interpretam esse emoji como "sentir-se feliz" e 39% veem como "positividade geral". No entanto, 14% relacionam ele para "profunda exasperação e/ou desconfiança".

Melhores emojis para usar

A pesquisa aponta que 67% dos entrevistados se sentem mais próximos e integrados à equipes no local de trabalho quando conseguem entender os emojis enviados em conversas. Os melhores emojis para mostrar que se importa com seus colegas de trabalho são:

CB/D.A Press - Segundo levantamento, estes são os melhores emojis para mostrar que se importa com seus colegas de trabalho

Os emojis também foram considerados importantes para facilitar e acelerar a comunicação no local de trabalho por mais da metade dos entrevistados.

Eles também podem servir como um atalho para a comunicação, segundo os entrevistados. Confira alguns exemplos abaixo:

CB/D.A Press - Emoji de Olhos — Pode ser usado no ambiente de trabalho para informar que alguma demanda está sendo vista

CB/D.A Press - Emoji de mãos para o alto — Pode ser usado no ambiente de trabalho para informar que um trabalho foi bem feito

CB/D.A Press - Emoji de Joinha — Pode ser usado no ambiente de trabalho para informar que alguma demanda foi concluída ou aprovada

CB/D.A Press - Emoji de Visto ou Certo — Pode ser usado no ambiente de trabalho para informar que alguma tarefa ou demanda foi concluída