Com a chegada da Black Friday 2025, o comércio eletrônico brasileiro se preparou para um dos períodos de mais intensa movimentação de consumidores em busca de descontos. Ao mesmo tempo em que há expectativa pelas promoções, cresce também a preocupação com golpes digitais, que se proliferam exatamente nessa época devido ao aumento das compras on-line. Essa combinação de pressa e estímulo ao consumo abre espaço para diversas táticas de fraude direcionadas a compradores de todos os perfis.
Segundo dados levantados por empresas de segurança digital, as tentativas de fraude durante a semana da Black Friday aumentam consideravelmente em relação ao restante do ano. Na prática, os criminosos aproveitam as ofertas para criar armadilhas sofisticadas capazes de enganar tanto consumidores experientes quanto aqueles menos habituados ao e-commerce. Atos ilícitos abrangem desde pequenos detalhes nas páginas até mudanças nos meios de pagamento, amplificando os riscos para quem está de olho nos descontos.
Como agir diante das promoções da Black Friday 2025?
A empolgação diante dos preços reduzidos pode levar os consumidores a cair em armadilhas disfarçadas de grandes oportunidades. Um método frequentemente utilizado é a clonagem de páginas de varejistas famosas com endereços eletrônicos bastante semelhantes aos sites oficiais. Tal abordagem, conhecida como impersonificação de domínio, consiste basicamente na criação de páginas que imitam visualmente as lojas verdadeiras, dificultando a identificação do golpe.
Outra prática comum durante o evento é o que se convencionou chamar de ajuste artificial de preços. Nesse esquema, alguns estabelecimentos digitais mudam o valor de produtos antes do evento para, na data, anunciar “descontos” que, na realidade, apenas retornam ao preço inicial. Vale também atenção aos detalhes do carrinho de compra, já que diferenças de valores podem passar despercebidas nas etapas finais de pagamento.
Quais cuidados tomar com pagamentos e ofertas tentadoras?
A facilidade do Pix e de outros métodos instantâneos de transferência se tornou campo fértil para ações fraudulentas. Diversos golpistas anunciam produtos por meio de redes sociais ou mensagens, solicitando pagamentos diretos para contas desconhecidas. Após a transação, o comprador muitas vezes não recebe o item ou sequer consegue contato. Nesses casos, sites confiáveis tendem a oferecer opções variáveis de pagamento, incluindo cartões de crédito e plataformas de gestão reconhecidas — indício de maior segurança para quem realiza pedidos on-line.
- Desconfie de lojas que aceitam apenas Pix ou boleto bancário;
- Verifique se o destinatário do pagamento corresponde à razão social da loja;
- Analise as formas de comunicação: empresas legítimas evitam pressionar para um método único de transação;
- Evite clicar em links recebidos por mensagens instantâneas ou em anúncios patrocinados sem antes conferir a procedência.
Como evitar cair em fraudes digitais na Black Friday?
Além dos métodos de proteção já conhecidos, vale adotar algumas práticas específicas nesta época do ano. A inspeção detalhada da URL dos sites, a consulta a ferramentas de verificação digital — como filtros de segurança e plataformas de análise de domínios —, e o uso de gerenciadores de senhas contribuem para reduzir riscos. Evitar compras por impulso e pesquisar avaliações de outros usuários também são atitudes relevantes para driblar os principais truques de golpistas.
- Busque o site da loja diretamente pelos buscadores oficiais ou salve links nos favoritos do navegador;
- Confirme sempre os detalhes de pagamento antes de finalizar a aquisição;
- Consulte serviços gratuitos, como o Google Safe Browsing, para identificar ameaças em páginas suspeitas;
- Fique atento a pedidos inesperados de senha, mesmo que o navegador costume preencher automaticamente;
- Acompanhe os direitos do consumidor em órgãos de defesa, como o Procon, e mantenha recibos e registros das operações;
Com a ascensão das compras digitais, pequenos cuidados fazem toda a diferença para garantir uma experiência tranquila durante a Black Friday. Ao combinar informações de fontes seguras com hábitos de navegação criteriosos, o consumidor consegue aproveitar ofertas legítimas e evitar os transtornos causados por práticas fraudulentas. O uso racional de comparadores de preços e o acompanhamento da reputação das lojas on-line são ações recomendadas para driblar falsas promoções e proteger o bolso nesta data marcada por grandes oportunidades de consumo.
FAQ – Dúvidas Frequentes sobre a Black Friday
- O que é a Black Friday e por que ela acontece?
A Black Friday é uma campanha internacional de promoções que reúne grandes ofertas do comércio varejista, tanto físico quanto online, tradicionalmente realizada na última sexta-feira de novembro. O objetivo principal é impulsionar as vendas antes do período de festas e proporcionar aos consumidores boas oportunidades de compra. - A Black Friday vale realmente a pena?
Em suma, pode valer a pena, desde que o consumidor pesquise os preços dos produtos com antecedência e compare as ofertas. Entretanto, como citado no artigo, há práticas como o ajuste artificial de preços, então é fundamental acompanhar a evolução do preço do item desejado ao longo dos meses para garantir um desconto real. - Posso cancelar uma compra feita durante a Black Friday?
O consumidor que realiza compras online tem até sete dias, a contar do recebimento do produto, para se arrepender da compra, independentemente do motivo. Isso é um direito garantido pelo Código de Defesa do Consumidor, e vale também para compras feitas durante a Black Friday. - Produtos comprados nessa data têm garantia?
Sim, os produtos adquiridos durante esse período têm a mesma garantia legal prevista para qualquer produto, sem diferença de tratamento por terem sido adquiridos em promoção. Se houver problemas, é possível acionar a assistência técnica normalmente. - Os estoques costumam acabar rapidamente?
Devido ao grande volume de compras e ofertas limitadas, é comum que estoques se esgotem mais rapidamente durante a Black Friday. Planeje e acompanhe o início das promoções para ter mais chances de conseguir o produto desejado. - O frete costuma ser mais caro na Black Friday?
Pode acontecer de algumas lojas aumentarem o valor do frete durante o evento, ou não oferecerem frete grátis. Portanto, é importante calcular o valor total da compra, considerando o frete já na etapa de pesquisa das promoções. - Como lidar com problemas de entrega durante a Black Friday?
Atrasos podem ocorrer devido à alta demanda. Se isso acontecer, entre em contato com a loja e acompanhe o status do pedido. Caso não haja solução, o consumidor pode registrar reclamação em órgãos de defesa do consumidor, como o Procon. - Quais são os setores com mais descontos na Black Friday?
Normalmente, eletrônicos, eletrodomésticos, moda e cosméticos estão entre os segmentos com ofertas mais atraentes. Entretanto, há promoções em diversas áreas, então vale pesquisar em diferentes setores conforme a necessidade.
