O Ministério da Previdência Social emitiu um alerta importante para aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) sobre um novo golpe. Criminosos estão se passando por funcionários do INSS, prometendo acelerar a devolução de valores descontados indevidamente das aposentadorias. Essa fraude foi descoberta por investigações conduzidas pela Polícia Federal e pela Controladoria-Geral da União, com um impacto financeiro que pode chegar a bilhões de reais.
Os golpistas enviam mensagens contendo links, alegando que o beneficiário tem direito a um ressarcimento. O Ministério adverte que esses links não devem ser acessados, pois são tentativas de fraude. Os valores descontados de forma indevida serão corrigidos e devolvidos na folha de pagamento subsequente, conforme informações das autoridades competentes.
Como identificar descontos indevidos no benefício do INSS?
Para verificar se há descontos não autorizados em seu benefício, os aposentados e pensionistas devem acessar o extrato de pagamento do INSS. Isso pode ser feito através do portal Gov.br, utilizando o aplicativo ou site Meu INSS. O extrato fornece detalhes sobre todos os valores descontados, incluindo mensalidades associativas e empréstimos consignados.
O processo de consulta é simples e envolve os seguintes passos:
- Acesse o aplicativo ou site Meu INSS.
- Faça login utilizando seu CPF e senha do Gov.br.
- Na tela inicial, escolha a opção “Extrato de benefício”.
- Selecione o número do benefício que deseja consultar.
- Visualize o extrato que mostrará o valor do benefício e os descontos aplicados.
Como verificar cobranças de mensalidades associativas?
Além dos descontos comuns, é importante verificar as mensalidades associativas que podem estar sendo cobradas. Para isso, o beneficiário deve acessar o aplicativo ou site do Meu INSS e seguir as instruções abaixo:
- Faça login com seus dados pessoais.
- Procure pela opção Mensalidade Associativa.
- Se necessário, entre em contato com a Central 135 para mais esclarecimentos.
Procedimento para excluir descontos indevidos
Ao identificar um desconto indevido, é possível solicitar sua exclusão diretamente pelo Meu INSS. O procedimento é o seguinte:
- Acesse o Meu INSS com seu login e senha.
- Na página inicial, selecione a opção Novo Pedido.
- No campo de busca, digite Excluir mensalidade.
- Escolha a opção para excluir mensalidade de associação ou sindicato.
- Atualize seus dados, se necessário, e continue o processo.
- Siga as instruções fornecidas e conclua o pedido.
Como solicitar a devolução de valores descontados indevidamente?
Para solicitar a devolução de valores descontados indevidamente, o beneficiário pode entrar em contato diretamente com a associação responsável ou pedir a intermediação do INSS. O procedimento é o seguinte:
- Verifique o extrato do benefício e identifique a associação responsável pelo desconto.
- Entre em contato com a associação através do telefone 0800 e solicite a devolução.
- Alternativamente, envie um pedido de ressarcimento para o e-mail designado pelo INSS.
- O INSS solicitará a documentação necessária para comprovar a autorização do desconto ou a necessidade de devolução.
Denúncia de cobranças indevidas
Reclamações sobre cobranças indevidas podem ser registradas no Portal Consumidor.gov.br ou na Ouvidoria do INSS, através da Plataforma Fala BR. É essencial que os beneficiários fiquem atentos a qualquer comunicação suspeita e sigam as orientações oficiais para evitar fraudes.
