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Tag: artigo 14 do CDC

Cliente sai de uma loja de departamentos e o alarme da porta dispara por falha no sistema da etiqueta. Seguranças abordam o consumidor no meio do shopping, revistam suas sacolas na frente de todos e constatam que tudo estava pago. A Justiça condena a loja a pagar R$ 15 mil por danos morais, definindo que a exposição pública, a suspeita infundada e o constrangimento superam o mero aborrecimento.
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Cliente sai de uma loja de departamentos e o alarme da porta dispara por falha no sistema da etiqueta. Seguranças abordam o consumidor no meio do shopping, revistam suas sacolas na frente de todos e constatam que tudo estava pago. A Justiça condena a loja a pagar R$ 15 mil por danos morais, definindo que a exposição pública, a suspeita infundada e o constrangimento superam o mero aborrecimento.

Por Patrick Silva
25/08/2026
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Um cliente saiu de uma loja de departamentos feliz com as compras, mas o alarme da ...

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Cliente escorrega em uma poça de água no corredor do mercado, deixada após a limpeza sem a placa amarela de sinalização. Ela cai, fratura o braço e precisa de cirurgia. O tribunal aplica a responsabilidade objetiva do Código de Defesa do Consumidor, obrigando o mercado a custear todas as despesas médicas, fisioterapia e a pagar uma indenização pelos dias em que a cliente não pôde trabalhar.
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Cliente escorrega em uma poça de água no corredor do mercado, deixada após a limpeza sem a placa amarela de sinalização. Ela cai, fratura o braço e precisa de cirurgia. O tribunal aplica a responsabilidade objetiva do Código de Defesa do Consumidor, obrigando o mercado a custear todas as despesas médicas, fisioterapia e a pagar uma indenização pelos dias em que a cliente não pôde trabalhar.

Por Patrick Silva
25/08/2026
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Uma dona de casa escorrega em poça de água no corredor do mercado, deixada após a ...

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Consumidora vai a um salão renomado para fazer mechas loiras, mas o profissional erra no tempo e na mistura dos produtos, causando o derretimento e a quebra de 70% do cabelo da cliente. A Justiça condena o salão a custear tratamentos dermatológicos de recuperação capilar, a aplicação de extensões provisórias de alta qualidade e a pagar R$ 20 mil por danos estéticos e morais.
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Consumidora vai a um salão renomado para fazer mechas loiras, mas o profissional erra no tempo e na mistura dos produtos, causando o derretimento e a quebra de 70% do cabelo da cliente. A Justiça condena o salão a custear tratamentos dermatológicos de recuperação capilar, a aplicação de extensões provisórias de alta qualidade e a pagar R$ 20 mil por danos estéticos e morais.

Por Patrick Silva
25/08/2026
0

Para celebrar uma nova fase, uma cliente buscou um espaço renomado, mas sofreu a quebra de ...

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