Anatel torna obrigatória a autenticação de chamadas telefônicas até 2028

Com a nova resolução, grandes empresas de telemarketing terão de autenticar ligações e garantir identificação do número de origem

postado em 16:18 - 23/10/2025

Anatel dá 60 dias para operadoras implementarem sistema contra telemarketing

Adoção do sistema "Não Perturbe" foi consenso em discussão junto à prestadoras de serviços de telecomunicação

postado em 23:35 - 02/09/2025

Ligações de telemarketing podem ser consideradas abusivas e bloqueadas

Chamadas insistentes com ofertas de produtos e serviços podem incomodar diariamente a vida de milhares de pessoas. Especialista afirma que a prática pode ser considerada invasiva e, quando isso acontece, existem mecanismos para interromper o ciclo de assédio

postado em 11:00 - 25/08/2025

"Ligações mudas": saiba por que acontecem e como se proteger

postado em 10:15 - 27/02/2025

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postado em 14:26 - 21/02/2025

Anatel fecha o cerco contra as ligações telefônicas abusivas

Pela nova regra, será considerada chamada curta aquela com duração de até seis segundos e encerrada por quem a fez ou a recebeu

postado em 22:31 - 28/04/2024

Ligações telefônicas longas podem elevar chance do usuário desenvolver hipertensão

Pesquisa chinesa conclui que ligações telefônicas com mais de meia hora por celular, semanalmente, podem elevar a possibilidade de o usuário desenvolver hipertensão. Estudo foi feito a partir de monitoramento de 212 mil adultos e considerou predisposições

postado em 06:00 - 05/05/2023

Em quase 3 anos, Procon-DF recebeu 15 mil reclamações sobre telemarketing

Entre agosto de 2019 e junho deste ano, o Procon-DF recebeu 15.749 reclamações sobre condutas abusivas por parte de empresas telemarketing, por meio do Me Respeite, serviço de bloqueio de chamadas desse tipo no DF

postado em 06:00 - 01/08/2022

Anatel autoriza bloqueio de chamadas feitas por robôs

Agência Nacional de Telecomunicações anunciou medida para evitar ligações feitas por robôs, que é considerado uso inadequado do serviço

postado em 13:29 - 06/06/2022

Anatel cria código padronizado que permite bloquear chamadas de telemarketing

Com essa padronização, consumidores conseguirão identificar chamadas de telemarketing antes mesmo de atenderem o telefone

postado em 19:18 - 10/12/2021