Assinante muda de cidade, pede cancelamento da internet e a operadora cobra R$ 480 de multa por fidelidade; a Anatel limita a fidelidade a 12 meses e exige multa proporcional ao tempo restante, e o Código do Consumidor é a saída quando a empresa não atende no novo endereço
Fidelidade de internet tem teto de 12 meses e multa proporcional pelo RGC da Anatel. O ...
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