Evitar as longas filas nas agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) já é uma realidade para milhões de brasileiros. Com o aplicativo e o site Meu INSS, é possível marcar perícias médicas, solicitar benefícios e acessar diversos outros serviços sem sair de casa. A plataforma digital foi criada para simplificar o acesso aos serviços da Previdência Social, agilizando o atendimento e organizando a demanda.
O agendamento online é uma ferramenta essencial, especialmente em um momento em que o governo federal busca reduzir o tempo de espera por análises e concessões. Utilizar o sistema é o caminho mais rápido para garantir seu horário e evitar deslocamentos desnecessários. O processo é intuitivo e requer apenas o acesso à sua conta Gov.br, a mesma utilizada para outros serviços públicos digitais.
Se você precisa de um serviço que exige presença em uma agência, como a perícia médica inicial para o auxílio por incapacidade temporária, o agendamento prévio é obrigatório. O sistema permite escolher a agência mais próxima, o dia e o horário mais convenientes, conforme a disponibilidade.
Passo a passo para agendar seu atendimento pelo app do INSS
Para marcar seu horário no INSS pela internet, o processo é simples e pode ser feito tanto pelo computador quanto pelo celular. Antes de começar, tenha em mãos documentos básicos como seu CPF. Siga as etapas abaixo para realizar o procedimento de forma correta e segura.
- Acesse o site Meu INSS ou baixe o aplicativo, disponível para Android e iOS.
- Faça o login com seu CPF e senha da conta Gov.br. Se for seu primeiro acesso, será necessário criar um cadastro.
- Na tela inicial, clique em “Novo pedido” e escolha o serviço desejado, como “Benefício por Incapacidade” para perícia médica ou outros serviços disponíveis na lista.
- Siga as instruções na tela, preenchendo todos os dados solicitados com atenção. O sistema pedirá informações pessoais e documentos específicos, dependendo do serviço.
- Ao final, o sistema mostrará as agências, datas e horários disponíveis para o seu atendimento. Selecione a opção desejada.
- Confirme o agendamento e anote ou salve o comprovante gerado. Ele contém o protocolo, a data, o horário e o endereço da agência.
Lembre-se de comparecer na data e horário agendados com toda a documentação necessária. Em caso de imprevistos, é possível reagendar pelo próprio aplicativo ou pela Central de Atendimento 135. Fique atento a golpes: o INSS não entra em contato por WhatsApp para solicitar dados ou agendar serviços.
