Casos de pessoas desaparecidas costumam mobilizar familiares, autoridades e milhares de internautas. O desaparecimento de três jovens — duas brasileiras e uma cabo-verdiana — na França, em julho deste ano, reforçou o impacto da mobilização nas redes sociais. Uma das brasileiras foi encontrada com vida dias depois, enquanto fotos e informações compartilhadas rapidamente ajudaram a formar uma ampla rede de apoio.
Quando uma notícia de desaparecimento surge, o impulso de ajudar é imediato. Contudo, compartilhar de qualquer maneira pode mais atrapalhar do que ajudar. A divulgação correta de informações é fundamental para que a busca tenha sucesso e não cause mais angústia à família.
O que fazer para ajudar a encontrar pessoas desaparecidas de forma segura?
A primeira regra é sempre verificar a fonte da informação. Publicações de familiares diretos, amigos próximos ou de órgãos oficiais, como a polícia, são as mais confiáveis. Evite replicar postagens de perfis desconhecidos ou que não apresentem dados claros. A seguir, veja um passo a passo para uma divulgação eficiente:
- Priorize informações essenciais: o post ideal deve conter o nome completo da pessoa, idade, uma foto recente e nítida, além da data e do local onde foi vista pela última vez.
- Descreva características importantes: roupas que a pessoa usava, tatuagens, cicatrizes ou qualquer detalhe físico marcante pode ser decisivo para a identificação.
- Forneça um contato oficial: sempre que possível, inclua um número de telefone de um órgão de segurança (como o disque-denúncia) ou um contato disponibilizado pela própria família para o recebimento de pistas.
- Use hashtags de forma estratégica: inclua a cidade e o estado do desaparecimento nas hashtags (#desaparecidos[cidade]), além de nomes de bairros. A geolocalização ajuda a direcionar a busca para o público certo.
Cuidados para não atrapalhar
Na ânsia de colaborar, muitas pessoas acabam compartilhando informações falsas ou fazendo especulações que não contribuem para a resolução do caso. Tais atitudes podem desviar o foco das investigações e gerar pânico desnecessário.
O mais importante é manter o respeito e a empatia. Não faça comentários sobre os possíveis motivos do desaparecimento nem julgue as pessoas envolvidas. O foco deve ser unicamente em divulgar os dados oficiais para que a pessoa seja encontrada o mais rápido possível.
Além disso, nunca compartilhe o endereço ou números de telefone particulares de familiares sem autorização expressa. A exposição de dados sensíveis pode gerar trotes e colocar a família em uma situação de ainda maior vulnerabilidade.
