Tag: consumidor

Marina cancelou uma assinatura de serviço digital, mas continuou recebendo cobranças no cartão durante meses. A ...

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Entretenimento

Mulher recebe alimento diferente do solicitado por aplicativo e restaurante se recusa a devolver o pagamento porque pedido foi entregue; plataforma e estabelecimento apresentam versões diferentes sobre quem deve resolver o problema.

Por Bruno Vaz

18/10/2026

Marina pediu uma refeição por aplicativo, mas recebeu um prato completamente diferente. O restaurante recusou o ...

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Notícias

Noiva paga R$ 12 mil por vestido feito sob medida e descobre, quatro dias antes do casamento, que a costureira alterou o modelo sem autorização; o ateliê oferece apenas um ajuste emergencial e se recusa a devolver o dinheiro

17/10/2026

Faltando apenas quatro dias para o casamento, Isadora foi ao ateliê buscar o vestido de noiva ...

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Notícias

Família reserva chalé com piscina privativa por R$ 7.800 para passar as férias e encontra o proprietário utilizando a área de lazer no segundo dia; o anúncio prometia exclusividade e os hóspedes exigem parte do dinheiro de volta

17/10/2026

Simone e Ricardo reservaram um chalé com piscina privativa por R$ 7.800, esperando aproveitar as férias ...

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Notícias

Homem compra ingresso de R$ 1.800 para assistir a um jogo decisivo de futebol em área com visão privilegiada, mas encontra uma estrutura temporária bloqueando parte do campo; a organização rejeita o pedido de compensação

17/10/2026

Rogério pagou R$ 1.800 por um ingresso de futebol para acompanhar uma partida decisiva em um ...

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Notícias

Motorista deixa o carro em estacionamento particular durante uma viagem e, ao retornar, encontra a lataria danificada por uma árvore caída; o estabelecimento afirma que o temporal foi imprevisível e rejeita a cobrança de R$ 12 mil

Gustavo deixou o carro em um estacionamento particular antes de viajar e guardou o comprovante das ...

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Notícias

Mulher contrata reforma de cozinha por R$ 19 mil e o pedreiro abandona a obra depois de receber 80% do pagamento; ao tentar contratar outro profissional, descobre problemas que tornam o conserto ainda mais caro

Fernanda contratou uma reforma de cozinha por R$ 19 mil, esperando terminar a obra antes de ...

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Notícias

Mulher contrata buffet para aniversário de 80 anos da mãe e, no dia da festa, a empresa chega com apenas metade da comida prevista; após pagar refeições extras para os convidados, ela cobra o reembolso e indenização

Priscila organizou durante meses o buffet de aniversário dos 80 anos da mãe, reunindo parentes e ...

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Notícias

Família paga plano funerário durante 18 anos e, quando o titular morre, descobre que o contrato não cobre o transporte do corpo para outra cidade; os parentes precisam desembolsar R$ 9 mil e questionam as condições do serviço

Quando Álvaro morreu, a família acreditava que o plano funerário pago por 18 anos garantiria o ...

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Notícias

Filha recebe urna com as cinzas da mãe após pagar R$ 6.500 pela cremação, mas percebe uma identificação diferente na embalagem; a funerária admite uma falha no procedimento e a família exige esclarecimentos sobre o destino dos restos mortais