O aplicativo do Bradesco enfrenta instabilidade na manhã desta sexta-feira (12/12), impedindo clientes de acessar a plataforma digital. Ao tentar abrir o serviço, o usuário recebi a seguinte mensagem: "Desculpe, não é possível acessar o app agora, mas já estamos trabalhando para resolver". O sistema também sugere o uso de outros canais disponíveis ou da assistente virtual BIA para serviços informativos.
De acordo com o site Downdetector, que monitora falhas em serviços on-line, os primeiros registros de instabilidade começaram por volta das 5h50 e atingiram o pico às 7h57. Esta é a segunda vez em uma semana que o aplicativo apresenta falhas.
Nas redes sociais, correntistas relatam dificuldades para acessar suas contas e realizar transações, especialmente via Pix — problema que ocorre justamente no dia de pagamento da segunda parcela do 13º salário para muitos trabalhadores.
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Em nota enviada ao Correio, o Bradesco afirmou que "os Apps PF e PJ do Bradesco apresentam momentos de intermitência. Equipes estão atuando para regularização o mais breve possível".