O Banco Master, que operou no mercado brasileiro com foco em crédito consignado e investimentos de alta rentabilidade, teve sua liquidação extrajudicial decretada pelo Banco Central do Brasil em 18 de novembro de 2025. A medida foi tomada devido a graves problemas de liquidez e investigações sobre suspeitas de fraudes financeiras. Clientes com recursos aplicados na instituição agora devem recorrer ao Fundo Garantidor de Créditos (FGC) para reaver seus valores, dentro do limite estabelecido.
O que aconteceu com o Banco Master?
O colapso do Banco Master ocorreu após um período de crescimento acelerado, impulsionado principalmente pela oferta de Certificados de Depósito Bancário (CDBs) com taxas de retorno muito acima da média do mercado. Essa estratégia agressiva atraiu muitos investidores, mas se mostrou insustentável. Investigações da Polícia Federal apontaram para inconsistências contábeis e fraudes, o que culminou na intervenção do Banco Central e na prisão de executivos ligados à instituição.
Como solicitar o ressarcimento do FGC
Investidores e correntistas que possuíam produtos cobertos pela garantia, como CDBs e saldos em conta, têm direito ao ressarcimento de até R$ 250 mil por CPF. O processo para solicitar o pagamento é digital e deve ser feito diretamente pelo aplicativo do FGC.
Passo a passo para o resgate:
- Baixe o aplicativo oficial do FGC na sua loja de aplicativos (Google Play ou Apple Store).
- Realize o cadastro com seus dados pessoais e crie uma senha.
- Siga as instruções para solicitar a garantia, selecionando o Banco Master na lista de instituições em liquidação.
- Envie os documentos solicitados, caso necessário, e assine o termo de cessão de crédito digitalmente.
- Informe uma conta bancária de sua titularidade para receber o valor e aguarde a análise e o crédito.
Alerta de segurança: Cuidado com golpes
É fundamental que os clientes do Banco Master fiquem atentos a tentativas de golpe. Criminosos podem entrar em contato se passando por representantes do FGC ou do próprio banco, oferecendo uma suposta antecipação do ressarcimento mediante o pagamento de taxas. O FGC não cobra nenhuma taxa para realizar o pagamento da garantia e todo o processo oficial é feito exclusivamente pelo aplicativo. Não forneça dados pessoais nem realize pagamentos a terceiros.
