Quatro em cada 10 habitantes brasileiros pretendem ir às compras na próxima Black Friday, segundo pesquisa divulgada pelo instituto Nexus. A data promocional anual, realizada sempre na última sexta-feira do mês de novembro, cai, em 2026, no dia 27.
De acordo com o estudo, 44% da população brasileira já se prepara para colocar a mão no bolso. Enquanto isso, 54% dos brasileiros nunca participou do evento promocional. Em contra-partida, outros 45% disseram que não irão às lojas, e outros 11% ainda não sabem, ou não responderam.
Diante dos compradores de plantão, 91% dos clientes que já participaram aprovam a data. O número é formado por 60% que sempre fica satisfeita; e outros 31% que afirmam terem mais satisfação do que insatisfação. Apenas 6% relatam terem ficado mais insatisfeitos, enquanto 3% dizem ficar sempre insatisfeitos.
"A pesquisa mostra dois lados da Black Friday no país: o Brasil tem um público fiel e altamente satisfeito com a experiência de compra, ao mesmo tempo que há um contingente grande de brasileiros que nunca participaram do evento. O desafio das marcas está em converter esse público não consumidor e mostrar para eles o nível de satisfação de quem já aderiu à data no país", afirmou Marcelo Tokarski, CEO da Nexus, via assessoria de imprensa.
Os mais dispostos a abrir as carteiras são os jovens. Brasileiros entre 18 e 24 anos têm 59% dos representantes ouvidos dispostos a aproveitar as ofertas. A pesquisa mostrou ainda que o interesse cresce de acordo com a renda e a escolaridade. Em idades mais avançadas, a abstenção é maior: 73% dos 65+ relatam que nunca compraram na Black Friday.
Entre os que acenaram com intenção de gastar, 15% são novos compradores. Outros 29% já compraram, e prentendem repetir os investimentos. 8% afirmaram ter participado em outros anos, mas negaram a possibilidade de voltas às lojas em 2026.
Os dados levantados também provam que a participação na Black Friday é predominantemente eventual. Em relação a compradores de edições anteriores, 73% adquiriu produtos de forma esporádica, em apenas uma edição (33%) ou na minoria das edições (40%). Apenas 4% dizem ser consumidores fiéis. Outros 22%, ao menos, estão presentes na maioria das edições.
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