Procon-DF realiza mutirão para negociar dívidas com BRB e BRBCard

Iniciativa apresenta condições como taxas reduzidas, descontos em multas e parcelamento em até 96 meses e vai até esta sexta-feira (3/7)

postado em 15:10 - 30/06/2026

Procon realiza onda de fiscalizações em postos de gasolina do DF

Seis postos foram submetidos à fiscalização em Águas Claras e na Asa Sul. Nenhuma irregularidade foi detectada até o momento

postado em 14:58 - 25/06/2026

Procon-DF realiza fiscalização de bares da Asa Sul antes do jogo do Brasil

Sanções do órgão começam em R$ 5 mil e podem chegar à interdição do local em violações mais graves. A iniciativa ocorre nesta sexta (19/6) devido ao jogo da seleção brasileira contra o Haiti, válido pela segunda rodada da fase de grupos, às 21h30

postado em 13:04 - 19/06/2026

Procon-DF notifica 30 estabelecimentos em operação no Dia dos Namorados

As ações ocorreram em centros comerciais, shoppings e ruas tradicionais em diversas regiões administrativas do Distrito Federal

postado em 19:33 - 12/06/2026

Procon-DF multa operadoras de telefonia em R$ 60 mil

O serviço de telefonia tem natureza essencial e exige continuidade, adequação e eficiência, conforme o artigo 22 do Código de Defesa do Consumidor (CDC)

postado em 18:41 - 18/05/2026

Procon identifica combustível vendido com preço 300% acima do normal

Senacon lança mutirão para reforçar ação de Procons contra abusos aos consumidores

postado em 19:01 - 24/03/2026

Postos e distribuidoras de combustíveis são alvo de ações de preços abusivos

Ministro da Justiça, Wellington Lima e Silva, ainda anunciou que governo elabora anúncio de força-tarefa para delimitar atribuições de cada órgão federal nas fiscalizações

postado em 20:29 - 20/03/2026

Procon fiscaliza escolas privadas para coibir abusos em listas de material

Ação começou nesta segunda-feira (12/1) e segue até sexta-feira (16/1) para verificar eventuais abusos em listas de material escolar em unidades particulares de ensino. Pedidos não podem incluir itens de uso coletivo nem determinar marcas e lojas ou estabelecimentos

postado em 05:00 - 13/01/2026

O que é permitido

postado em 05:00 - 13/01/2026

Chatbots: ajudam ou atrapalham? O dilema de ser atendido por um robô

Robôs estão por toda parte no atendimento on-line, mas, às vezes, a conversa fica "andando em círculos" com as respostas automáticas, sem que a dúvida seja resolvida. Saiba o que diz o Código de Defesa do Consumidor e o que fazer nessas situações

postado em 04:00 - 08/12/2025